Die Qualitätspolitik der SEMENTIS Engineering GmbH stellt sicher, dass die Vorstellungen
unserer Kunden in Bezug auf die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen das Denken und
Handeln aller unserer Mitarbeiter entscheidend beeinflussen.
Die in der Qualitätspolitik festgelegten Grundsätze und Zielsetzungen stellen die Leitlinie unseres
Unternehmens dar. Sie sind dementsprechend nicht nur eine Grundlage für die Ausrichtung
unserer Abläufe sondern sollen damit auch eine Richtlinie für alltägliche Entscheidungen sein.
Unsere Unternehmensziele berücksichtigen die Zufriedenheit aller Interessensgruppen und
werden kontinuierlich gemessen, bewertet und priorisiert.
• Kunden:
Unsere Kunden sind unsere Partner. Sie entscheiden über den Erfolg und das Weiterbestehen
unseres Unternehmens. Wir wollen die Wünsche und künftigen Aufgabenstellungen unserer
Kunden frühzeitig erkennen und zuverlässig lösen.
• Lieferanten:
Eine Kette ist nur so stark wie ihr schwächstes Glied. Deswegen suchen wir uns starke
Lieferanten als Partner, die unser Qualitätsverständnis teilen und nicht nach kurzfristiger
Gewinnmaximierung streben. Durch eine intensive Betreuung unserer Lieferanten unterstützen
wir diese bei ihrer Entwicklung, um auch Sie an unserem Anspruch der kontinuierlichen
Verbesserung unserer Prozesse teilhaben zu lassen.
• Gewinn:
Unser Ziel ist es ausreichend Gewinn zu erwirtschaften um das weitere Wachstum unseres
Unternehmens zu finanzieren und um Ressourcen bereitzustellen die wir zum Erreichen
unserer (Unternehmensziele) Qualitätsziele und weiteren Aufgaben benötigen.
• Mitarbeiter:
Die Qualifikation, Information und Motivation aller Mitarbeiter ist grundlegende Voraussetzung
für unseren Unternehmenserfolg. Deshalb ist es ein Anliegen, die Mitarbeiter zu informieren
und durch Schulungen in dem notwendigen Wissen und den Fähigkeiten zu unterstützen.
• Verbesserung:
Wir sehen es als Aufgabe und Herausforderung an, Bestehendes in Frage zu stellen und durch
kontinuierliche Verbesserung zukunftsweisende Lösungen unserer Aufgaben zu erarbeiten.
Unser Ziel ist es, die Qualität und Wettbewerbsfähigkeit der von uns angebotenen
Dienstleistungen kontinuierlich zu erhöhen.